SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. hat kürzlich erneut erfolgreich hochwertige Produktionsanlagen an neue Kunden im Ausland ausgeliefert, die Fehlerbehebung vor Ort und die Schulung der Bediener abgeschlossen und viel Lob von den Kunden erhalten. Diese Zusammenarbeit markiert einen weiteren Meilenstein für das Unternehmen beim Ausbau seiner internationalen Markt- und Kundendienstkapazitäten.
Die gelieferte Ausrüstung umfasst eine H-Typ-Lamellenpressenanlage, einen halbautomatischen Haarnadelbieger, einen Rücklaufcoilbieger und einen tragbaren Coil-Expander für Kupfer- und Edelstahlrohre. Darüber hinaus wird eine Reihe kundenspezifischer Formen bereitgestellt. Um eine reibungslose Produktion zu gewährleisten, entsendet SMAC ein professionelles technisches Kundendienstteam in das Werk des Kunden. Dieses führt nicht nur Fehler an der Anlage aus, sondern führt auch Betriebsvorführungen und Bedienerschulungen vor Ort durch, um die korrekte und kompetente Bedienung zu gewährleisten.
Nach einer Woche schloss unser technisches Kundendienstteam die Aufgabe erfolgreich ab. Die Geräte wurden erfolgreich getestet und alle Leistungsindikatoren erfüllt. Die hergestellten Produkte erfüllen oder übertreffen die Erwartungen. Die Mitarbeiter beherrschen die Maschinen kompetent und sind in der Lage, typische Maschinenstörungen zu beheben. Der Kunde bestätigte die Leistungsstabilität, Produktionseffizienz und das Engagement des Teams.
Der Kundenvertreter erklärte: „Die Anlagen von SMAC verfügen über modernste Technologie und erfüllen unsere Produktionsanforderungen voll und ganz. Besonders beeindruckend ist das hochqualifizierte und effiziente Kundendienstteam, das uns die schnelle Bewältigung der Abläufe ermöglicht.“ Dieses Feedback spiegelt den zentralen Wert des Unternehmens wider: Kundenorientierung.
Der Verantwortliche von SMAC sagte, dass der Aufbau des After-Sales-Debugging-Servicesystems weiter vertieft, die Servicefähigkeit ständig verbessert und Kunden bei der Entwicklung von Dienstleistungen besserer Qualität unterstützt werden soll, um einen höheren Standard für den After-Sales-Debugging-Service der Branche zu setzen.
SMAC ist weiterhin bestrebt, seinen globalen Kunden hochwertige Anlagen zur Wärmetauscherproduktion und umfassende Dienstleistungen anzubieten. Das Unternehmen wird seine internationale Präsenz weiter ausbauen und mehr ausländischen Kunden die Möglichkeit geben, ihre Wettbewerbsfähigkeit in der Produktion zu steigern.
Beitragszeit: 08.04.2025